В условиях современного бизнеса важно за короткий промежуток времени уметь адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям на рынке, стараться превосходить своих основных конкурентов относительно стоимости услуг или товаров, качества продукции. Оперативные действия со стороны руководства возможны лишь тогда, когда организовано оперативное получение информации. Должны иметь место мероприятия, направленные на достижение целей. В частности, требуется правильно сформулировать стратегию.