Коллекторство и его виды
Минимизация просроченной кредиторской задолженности – вопрос первоочередной важности, способный обеспечить высокий уровень экономической безопасности фирмы. Используя для этого все возможные способы, можно существенно сократить отток оборотных средств. Немаловажным является и тот факт, что про отсутствии дебиторской задолженности предприятию намного легче рассчитываться по собственным кредитам, призванным обеспечить стабильный финансовый рост.
Большинство компаний принимает во внимание всю важность данного процесса и использует грамотных помощников, который уверенно распутывают все юридические хитросплетения и помогают достигнуть желаемого результата для собственников компании без потерь.
Отметим, что значительное количество дел про возврат долгов решается еще до судового рассмотрения в результате переговоров и других мероприятий, что позволяет избежать дополнительных трат и для должника и для кредитора.
Коллекторские услуги существенно отличаются от иных способов избавления от проблемной задолженности: юридического, экономического, нелегального. Коллекторский подход не ограничен использованием только юридических способов, но также охватывает и психологические действия, прежде всего, на досудебной стадии.
Например, процесс досудебного взыскания задолженности, которым пользуются коллекторские агентства, состоит в том, чтоб урегулировать вопрос взыскания задолженности с проблемных должников используя технологию процесса переговоров без обращения в суды.
Взыскание долгов коллекторами осуществляется тремя способами:
Soft (early) collection - система досудебного взыскания на ранних стадиях работы с задолженностью, при которой устанавливается начальный контакт с должником и решение проблемы максимально безболезненным для обеих сторон способом. На этом этапе используется отправка SMS, писем, телефонные переговоры с должниками, личные встречи по месту проживания или работы должника.
Hard collection - процедура взыскания на поздних стадиях просроченной задолженности. Может включать как розыск и личный контакт с должником, так и более серьезные меры.
Legal (late) collection - процедура судового взыскания задолженности, при которой проводится защита юридических интересов клиента-кредитора.